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Notebook Fernwartung 30min

€40,00
inkl. MwSt. Versand wird beim Checkout berechnet.

Beschreibung

Remote Support Service

Viele Notebook-Probleme können bequem aus der Ferne gelöst werden: Unser Fernwartungs-Service bringt einen IT-Experten mit nur wenigen Klicks zu dir – natürlich zu einem Festpreis. Die meisten Probleme lassen sich erfahrungsgemäß innerhalb von 30 Minuten beheben.

So einfach geht die Fernwartung

Teile uns einfach und bequem schon während des Bestellvorgangs mit, welches Problem vorliegt – so kann sich einer unserer IT-Experten optimal auf deine Anfrage vorbereiten und dir schnell und effizient weiterhelfen. Deine Probleme müssen nicht zwingend technischer Natur sein: Wir stehen dir auch bei Fragen zur Bedienung verschiedener Programme zur Seite!

Während der Fernwartung behältst du stets die volle Kontrolle über deinen Computer. Du kannst live verfolgen, was auf deinem Gerät passiert, während du mit deinem IT-Experten telefonierst. So hast du jederzeit die Möglichkeit, Fragen zu stellen oder weitere Anliegen zu äußern.

Unser Service beschränkt sich nicht nur auf PCs, Notebooks und Laptops: Wir unterstützen dich auch gerne bei Problemen mit deinem Smartphone oder Tablet.

Terminvereinbarung

Die Entscheidung, wann die Fernwartung stattfinden soll, triffst du: Gib einfach hier an, ob wir dich schnellstmöglich oder am nächsten Werktag kontaktieren sollen – oder ob du dich zu einem späteren Zeitpunkt bei uns meldest.

Solltest du den vereinbarten Rückruf verpassen, ist das kein Problem. Wir versuchen es später erneut – natürlich nicht nur einmal!

Bitte beachte:

  • Vor dem Termin solltest du unter: get.teamviewer.com/pchelpde
  • Dein Computer muss für die Dienstleistung nicht an uns geschickt werden.
  • In der Regel reichen 30 Minuten Arbeitszeit aus, um ein Computer-Problem zu beheben. Sollte mehr Zeit benötigt werden, kannst du einfach zusätzliche Arbeitszeit buchen.

Lieferzeit

Auf Wunsch noch am gleichen Werktag: Unsere regulären Termine für Fernwartungen sind von Montag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr sowie samstags von 9 bis 13 Uhr. Termine außerhalb dieser Zeiten können ebenfalls vereinbart werden.

NEU: Nach deiner Bestellung kannst du unser Termin-Buchungssystem nutzen, um deinen Wunschtermin für die Dienstleistung direkt online zu vereinbaren! Wähle im Online-Terminvereinbarungssystem zunächst den Standort "Deutschland und EU-Ausland" und dann den Service "Termin für einen im Online-Shop bestellten Remote-Service".

*Rechtlicher Hinweis zur Produktabbildung: Das oben gezeigte Produktbild dient lediglich als Symbol für unser Angebot. Im Vordergrund steht eine reine Dienstleistung, nicht die abgebildete Produktverpackung. Die Produktverpackung ist kein Teil des verkauften Produkts.

Zahlung & Sicherheit

Zahlungsarten

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa

Ihre Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten und haben auch keinen Zugriff auf Ihre Kreditkarteninformationen.